Связь с куполом
Контакты
Продавец, поддержка и претензии. Оплата — только СБП на unlockstellar.com; данные карт магазин не принимает. После оплаты покупатель остаётся на unlockstellar.com, код — на странице заказа и на e-mail. Возврат — на счёт СБП.
Поддержка
Письма читаем и отвечаем на них в течение 24 часов. Коды выдаются автоматически, в любое время суток.
Претензии
Претензию примем на почту поддержки или почтовым письмом на юридический адрес продавца. Приложите номер заказа и опишите требование — ответ придёт в течение 10 дней.
Если оплата прошла, а кода нет
Не платите ещё раз. Страница заказа откроется по ссылке из письма или в «Мои покупки». Код не открылся и через час — напишите нам, приложив номер заказа.
